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学习借鉴—菜鸟物流供应链

2023/4/21 11:52:23 来源:货代软件公司
内容摘要:近日,在杭州举办的菜鸟新物流公开课上,第一次,菜鸟与商家一起,集中展示了从工厂到消费者、端到端的新供应链解决方案。公开课解密,行业定制方案成为商家告别传统物流、一起重构未来、驱动高效增长的有力引擎。 共聚一堂的百余名商家,都来自新零售第一线
近日,在杭州举办的菜鸟新物流公开课上,第一次,菜鸟与商家一起,集中展示了从工厂到消费者、端到端的新供应链解决方案。公开课解密,行业定制方案成为商家告别传统物流、一起重构未来、驱动高效增长的有力引擎。
共聚一堂的百余名商家,都来自新零售第一线。他们多是快消、家电、家电、服饰、家居等行业商家负责人。新供应链正在成为商家“一把手工程”。
迅速变化的市场形势下,传统企业物流痛点越来越明显,亏损风险正在加剧:消费需求难以精准预测,生产和销售规划脱节,产品渠道无法打通,库存周转失灵……
传统企业面向未来创新难不难?难。老牌公司如何放弃传统壁垒?数据和组织能力如何创新?如何进行内部、外部协同?终局在哪里,有没有能力和信心做到?如何让大家相信,这是一个正确的事情?
“越是转型期,企业越要有先发制人的决心,破局者最终收获也会更多。”菜鸟网络副总裁王文彬在公开课表示。
正如雀巢(中国)电商销售负责人提及,“‘一盘货’提出来后,需要把经销商切成一家,我们非常害怕影响大促,但内部讨论后认为,‘一盘货’供应链的整合是一个方向,一定要做还不如早做,要想清楚为什么做,终局在哪里,有没有能力做到,让团队感觉这个事情没有那么可怕。”
 
“三位一体”的新物流思考
在王文彬看来,新零售物流让商家生意越做越简单,核心是消费者可触达、全渠道和数字化。 “三位一体”,就是新物流三个主要的增长引擎。
第一是能够让消费者更加可触达。从传统的零售渠道来看,新零售最大的要点是全面信息打通,新物流有不同的渠道把货送达可触达的消费者,而且极大缩短商家跟消费者之间的距离。
第二是全渠道化。新物流背后,全渠道化越来越可行,已成为趋势。要提升物流效率,必须把多渠道变成一个全渠道。
最后一个是数字化,它是最基础的信息系统、非常重要的节点。由于整个物流链路非常长,尤其在不同的、错综复杂的渠道下,物流数字化、信息的打通会产生非常大的影响,产生对全局的优化,甚至发掘更多行为来促使整个链路更加可视化。
 
物流全链路上,从源头生产环节,到存储环节,到区域仓储的环节,以及末端各个渠道,高度数字化的物流,让整个物流体系,通过全链路数字化协同升级、2C和2B的融合,能够把线上订单产生的包裹从仓很快地送给消费者。
这将带来全链路高速履约、全场景触达升级和全过程心智沉淀。新物流不仅是从端到端的供应链,还可以往上延伸到生产制造,从而改变整个物流链路。
 
新供应链方法论:雀巢的四个“心法”
雀巢是菜鸟、天猫“一盘货”方案典型商家,其供应链重塑带来了零售新转变。双方从一个大白板开始,画出品牌和供应链想要的终局。
在雀巢(中国)电商销售总经理虞娟看来,商务和物流供应链之间的合作是一盘货的基础,在新零售下,场景和线上线下的融合包括数据的打通,是最大的挑战。
“有老牌品牌非常害怕,但我认为不要害怕,一定要找准自己的能力所在。”虞娟说,“我们的能力就是产品和对消费者的理解。物流有菜鸟这样良好的合作伙伴,一定要把品牌所有的强项,通过数据能力变得极致。‘一盘货’供应链的整合是终局的话,一定要做还不如早做。”虞娟说。
在她的同事,雀巢(中国)电商供应链总监邹渝看来,新零售重塑供应链的三点,第一是以客户、消费者为中心的供应链:传统的供应链更多是销售团队,很少涉及经销商、大卖场甚至终端的消费者,这就需要将供应链组织转化为客户、消费者为核心的组织。
第二个是优化后端供应链结构,怎么样和合作伙伴一起开发后端供应链以及把它做到极致;最后是数据驱动,以消费者为中心,让产品在全场景可见、可得和值得购买。
 
“在供应链以消费者为核心带动我们做了很多改变:传统的供应链是工厂开始的,在新零售的供应链永远是从数据和数据的深度洞察开始。”雀巢在这件事上做了四点:物流的精益化、全链路的协同、数字驱动的优化、全渠道的共融。
邹渝说,在整个改变之路上,有四个“心法”一直是核心,引领雀巢做每一件事情。
 

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